Tiendas online

Nuestras tiendas Virtuales Online

Nuestras tiendas online son herramientas muy potentes para la gestión de una tienda real en Internet. Todos los aspectos configurables de una tienda, han de poderse gestionar igualmente desde su tienda virtual, como puedan ser stock de productos, gastos de envío, precios, ofertas, descuentos, clientes, pedidos, facturas y un sin fin de otras necesidades para su tienda.

Toda esta gestión por supuesto de manera fácil y segura, para que usted desde el primer momento pueda modificar o gestionar lo que necesite.

Entre las características más destacadas de nuestras tiendas online encontramos:

  • Potencia de gestión.- Todos los parámetros a configurar a tu alcance y una gestión de productos rapida y eficaz.
  • Fácil navegación, muy intuitiva.- En una tienda virtual online la ordenación de productos y categorías es fundamental para que los usuarios encuentren cada producto y se maximizen las ventas
  • Optimizadas para cualquier dispositivo móvil.- Nuestras tiendas virtuales son vistas correctamente en cualquier móvil o tablet, y por supuesto en cualquier ordenador, mas importante si cabe hoy en día para potenciar el comercio a través de plataformas móviles.
  • Alta velocidad de carga.- Una tienda que cargue lento, son ventas que se pierden.
  • Completamente optimizadas según los estandares de Google.- Potenciamos la optimización en Google para que todos y cada uno de los productos y secciones aparezcan lo mejor posicionados posible y consecuentemente que tu tienda tenga mas visitas y mas ventas.
  • Estén realizadas siguiendo las principales normas de creación de paginas web de Google, lo que nos proporciona que nuestras páginas sean muy visibles en Internet y que sean visibles por los potenciales clientes de su empresa.
  • Diseño atractivo y funcional. La imagen de su tienda online es la imagen de su tienda real.
  • Multiidioma.- Abra su tienda al mundo y venda en todos los países.
  • Fácilmente ampliable. Contamos con todas las funcionalidades necesarias para ampliar su tienda online y que nunca se quede pequeña. La tienda ha de poder crecer al mismo ritmo o mas que sus necesidades.
  • Conectadas en redes sociales.- Todos los productos estarán conectados a las principales redes sociales, para ser compartidos y que sean un reclamo mas de visitantes a la hora de conseguir nuevos clientes a su tienda.

Razones para abrir una tienda online

  • 1Costes fijos más bajos
  • 2Plataforma abierta 24 h / 7 días a la semana
  • 3Tienda 100% disponible para el comprador
  • 4Accesible desde cualquier lugar con conexión a internet
  • 5Optimización de costes en marketing y publicidad
  • 6Ahorro en stock gestionando la logística

A continuación les ofrecemos un listado de las principales características que ofrecen nuestras potentisimas tiendas online:(clic sobre cada uno de los títulos para desplegar las características de cada categoría)

Catálogo
  • Comparar productos: permite comparar las características de dos o más productos
  • Gestión de inventarios: para gestionar inventarios, como por ejemplo, de ventas, de stock ...
  • Categorías y subcategorías ilimitadas: para categorizar los productos
  • Grupos de atributos ilimitados: para ordenar los productos por tallas, colores...
  • Imágenes ilimitadas con redimensionamiento automático: para optimizar tiempo en colgarlas
  • Imágenes múltiples por producto: para que el cliente pueda ver el producto desde todos los ángulos
  • Zoom y thickbox en las imágenes de productos: para que el cliente pueda ver el producto al detalle
  • Protección filigrana en las imágenes: marca de agua para las imágenes
  • Comentario de los clientes sobre los productos: los clientes pueden comentar sobre los productos y sus experiencias con ellos
  • Notación de los productos por los clientes: los ususarios pueden puntuar los productos
  • Doble indicación de los precios: sin y o con IVA
  • Elección del número de productos por página: para poder verlos todos en una página o no
  • Indicación de las cantidades disponibles en la ficha producto: indica la cantidad restante de cada producto
  • Imprimir las fichas de los productos
  • Packs de productos y complementos: para la venta cruzada
  • Documentos adjuntos:  fichas de productos, instrucciones de uso…
  • Wish list: el usuario puede crear listas de productos que le gusten
  • Envío por correo electrónico de la "wish list": para compartirla o simplemente tenerla más a mano
  • Gestión de los fabricantes, marcas, proveedores...
  • Función "Enviar a un amigo"
  • Gestión del impuesto ecológico
  • Productos descargables: MP3, PDF…
Clientes
  • Adjuntos en el formulario de contacto: para que los usuarios puedan ilustrar cualquier comentario, incidencia...
  • Inscripción del cliente y cuenta personal: sección donde el usuario pueda registrarse y administrar su cuenta
  • Recuperación de la contraseña olvidada
  • Sistema de puntos de fidelidad: cada usuario puede obtener puntos con sus compras
  • Sistema de apadrinamiento: un usuario puede invitar a uno o varios amigos a inscribirse en la tienda online
  • Envío de vales de descuento a los mejores clientes
  • Envío de vales de descuento a los clientes que hayan realzado un pedido
  • Contacto con los clientes que no ha realizado un pedido durante un tiempo predefinido
  • Posibilidad de hacer un regalo a los clientes para su cumpleaños
  • Alertas vía email: para los clientes en caso de reabastecimiento de un producto
Pedidos
  • Posibilidad de renovar una orden con un sólo click: si el usuario quiere realizar una compra igual a una que ya realizó anteriormente lo puede hacer con un sólo click con esta opción.
  • Consulta en tiempo real de los carritos creados por los clientes
  • Estado de los pedidos configurables
  • Mensajes predefinidos de seguimiento de pedidos
  • Gestión de las devoluciones
  • Reintegración de los productos devueltos en el stock: si devuelven un producto se puede volver a añadir al stock fácilmente
  • Facturas, bonos y albaran de entrega en PDF
  • Bonos y devoluciones parciales: permite que un cliente pueda devolver parte de una compra y desde la tienda se le pueda abonar esa parte
  • Ofertas especiales: reducciones, vales de descuento... en productos
  • Descuentos en importe fijo o porcentaje en el pedido o en los productos: permite hacer descuentos en el precio de unos productos en concreto o si se supera un importe predeterminado en el total de la cesta de la compra o aplicar un porcentaje predeterminado al total del carrito
  • Vale de descuento: por categoría, con un importe mínimo o no, acumulables o no, por cliente, por fecha...
  • Vale de gastos de envío gratuitos
  • Posibilidad de envolver en papel de regalo y/o reciclable: para enviar el pedido como un regalo
  • Posibilidad de facturar el papel de regalo
  • Validación obligatoria de las CGV: si un usuario no acepta las condiciones generales de venta no puede acabar de realizar el pedido
Pagos
  • Gran cantidad de formas de de pago 
  • Filtro de los modos de pago
  • Pago mediante TPV Virtual o pasarela del banco escogido (pago mediante tarjeta de crédito)
  • Pago transferencia
  • Pago contrareembolso (al contado en el momento de la entrega)
  • Módulo de Google Checkout ™
  •  Paypal (preconfigurado)
  • Hipay ™
Transporte
  • Fecha de entrega: para orientar al cliente cuando recibirá su paquete
  • Transportistas y destinos ilimitados: permite trabajar con diferentes empresas de transporte según el destino del pedido
  • Notificación por email de los estados de entrega (personalizables): permite avisar al cliente vía email sobre el estado de su pedido
  • Posibilidad de seguir su paquete por número de pedido: el usuario puede localizar su paquete con el número de pedido
  • Recoger en la tienda: si disponemos de una o varias tiendas físicas el usuario puede hacer un pedido por la tienda online y recogerlo en la tienda física
  • Posibilidad de regalar los gastos de entrega: gratis, por pedido mínimo, por precio o peso...
  • Dirección de entrega y de facturación diferentes: un pedido puede facturarse a una dirección pero enviarlo a otra distinta
Estadísticas
  • Estadísticas de exportación
  • Número de visitantes en línea: nos indica el número de usuarios conectados
  • Número de visitas y de visitantes: indica el número de visitas y visitantes totales a la tienda online
  • Número de pedidos y volumen de ventas: indica el número de pedidos y el volumen de ventas totales a la tienda online
  • Precio de compra de los productos: permite hacer un cálculo del margen de beneficios
  • Mejores clientes: lista los clientes que han realizado más pedidos, el que ha gastado más, el que más visita la web...
  • Páginas afluentes: nos permite saber desde que web vienen nuestros visitantes
  • Palabras clave: podemos saber que palabras se usan más en el buscador de la tienda online
  • Mejores productos: indica que productos se venden más
  • Mejores proveedores: ranking de los productos más vendidos según el proveedor
  • Búsqueda en la tienda: indica las búsquedas realizadas en el buscador de la tienda online
  • Estadísticas por afiliado: permite ver estadísticas por usuario registrado
  • Ubicación geográfica: nos permite saber la localización de los usuarios
  • Palabras clave en los motores de búsqueda: nos permite saber que palabras ha introducido el usuario para llegar a nuestra tienda o producto de nuestra tienda
  • Integración completa con Google Analytics
Traducciones
  • Importar / exportar los paquetes de traducción a partir del Back-Office (.gzip)
  • Idiomas ilimitados
  • Herramienta de traducción en línea
Ubicación
  • Número ilimitado de divisas
  • Sincronización de los tipos de cambio
  • Número ilimitado de tasas
  • Tasas por país y/o por zona
  • Tasas por estado
  • Huso horario
Referenciamiento

- Optimización del referenciamiento (SEO)

- Gestión de los meta tags

- URL canónica

- Google Sitemap

- URL simplificada

- Permalinks

Seguridad

- Acceso al Back Office por identificación y contraseña

- Compatibilidad Cifrado SSL (Secure Sockets Layer)

- Resistencia a los ataques de tipo XSS, CSRF, SQL, path transversal

- Encriptación de las contraseñas en la base de datos

- Encriptación de los cookies

- Bloqueo de las tentativas de recuperación de contraseñas repetidas

Gestión
  • Página de producto de ensayo antes de publicar on-line: permite hacer un borrador de como quedará la página
  • Back-Office personalizable: para organizarlo de la manera más cómoda para gestionar la tienda
  • Gestión múltiple de usuarios (Back-Office) y de sus permisos (ACL): para que más de una persona pueda gestionar la tienda online con su propio usuario y contraseña
  • Editor de Texto WYSIWYG completo: lo que escribimos es lo que se verá en la tienda
  • Módulos complementarios
  • Activación – desactivación de módulos en un clic
  • Copia de seguridad de la base de datos (parcial o íntegra)
  • Generación automática de los ficheros htaccess
  • Generación automática de los ficheros robots.txt
  • Envío de mensajes de correo electrónico: SMTP (con SSL o TLS) o PHP mail
  • Indexación de los productos para una búsqueda optimizada
  • Gestión de los stocks
  • Alertas vía SMS
  • Alertas vía email
  • Gestión de los Flujos RSS
Front-Office modulable
  • Localizador de tiendas: permite mostrar donde están las tiendas físicas
  • Personalización simplificada de los temas gráficos: permite personalizar los temas gráficos de una forma sencilla
  • Compatible con IE 6
  • Compatible W3C
  • Carrito Ajax
  • Página de inicio personalizable: a lo que se refiere a imagen, textos...
  • Productos estrella en la página de inicio: los productos estrella pueden ser mostrados a la página de inicio
  • Posibilidad de incluir publicidad: se puede incluir publicidad en la tienda online
  • Posibilidad de integrar Google Adsense
  • Favicon personalizable
  • Añadir a favoritos en un clic
  • Elegir la divisa: permite elegir el tipo de moneda para realizar el pago
  • Elegir el idioma: permite elegir, entre los disponibles, el idioma de la tienda
  • Inscripción al flujo RSS
  • Mostrar los productos de la misma categoría
  • Mostrar las mejores ventas
  • Mostrar el contenido del carrito
  • Mostrar categorías
  • Mostrar fabricantes
  • Bloque "Mi cuenta": cada usuario dispone de un bloque privado con sus datos, pedidos anteriores y pendientes, bonos...
  • Poner en relieve los modos de pago disponibles
  • Búsqueda rápida
  • Mostrar las ofertas
  • Mostrar enlaces a pie de página

No se debe olvidar de...

Hay pequeños detalles que a veces pasan desapercibidos, y que pueden hacer que una tienda online logre diferenciarse respecto a otras, siendo así una plataforma exitosa.

Algunas características que debe tener una tienda online son:

Múltiple categorización

Es importante ubicar un mismo producto en varias categorías porque cada usuario busca un producto dependiendo de sus necesidades y así se ofrecen diversas formas de llegar a este.

Up-selling y cross-selling

Hay que ofrecer al cliente artículos relacionados o hacer referencia a artículos similares de mayor gama relacionados con su compra. Esta es una buena forma de aumentar el gasto por compra de cada usuario en su tienda online.

Amplias modalidades de pago

Cuantas más posibilidades de pago se ofrezcan mejor. Desde todas las variedades de tarjetas de crédito hasta sistemas como Paypal además de las típicas transferencia bancaria y pago contra reembolso.

Optimización SEO

Un buen posicionamiento hará que su tienda online se encuentre de forma natural entre los resultados de los buscadores sin tener que invertir dinero en anuncios de pago.

Funcionalidades sociales

Desde la tienda online es preferible que se facilite el poder compartir no sólo los productos sino también las acciones que realizan los clientes en ésta y que compartan sus opiniones así como poder comentar sobre los productos y darles una valoración.


Datos curiosos sobre eCommerce

Según la asociación Ecommerce Europe algunos de los datos sobre el comercio minorista en 2012 son:

19

%
  • ha crecido en Europa la venta por internet

2.000.000

empleos
  • directos e indirectos creados

311.600

millones de €
  • han facturado las tiendas online europeas

13.000

millones de €
  • han facturado las tiendas online españolas

En 2012 España se ha convertido en el cuarto país europeo en cuanto a facturación por eCommerce. Por encima están Reino Unido, Alemania y Francia.

A que espera a tener su propia tienda y vender en Internet?

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